20-02-2025
Eerste Huisartsenraad KNO MC Waardenburg is een feit!
Samen werken aan betere zorg
Bij KNO MC Waardenburg geloven we dat zorg op zijn best is wanneer huisartsen en specialisten nauw samenwerken. Huisartsen staan in direct contact met patiënten en zien dagelijks waar de knelpunten en verbeterkansen liggen. Daarom hebben we de Huisartsenraad KNO MC in het leven geroepen: een platform waarin we structureel met huisartsen in gesprek gaan om onze zorg te optimaliseren.
Afgelopen week vond de eerste bijeenkomst plaats. Tijdens deze avond hebben we open en constructief gesproken over samenwerking, verwijzingen en de veranderende rol van de patiënt in de zorg.
Waarom een Huisartsenraad?
De zorg verandert continu. Huisartsen en specialisten hebben een gezamenlijke verantwoordelijkheid om de patiënt de beste zorg te bieden. De Huisartsenraad helpt ons om:
✔️ Samenwerking en verwijzingen te optimaliseren
✔️ Onze bekendheid en positionering in de regio te versterken
✔️ In te spelen op de veranderende zorgvraag en de rol van de patiënt
✔️ Beter aan te sluiten bij de behoeften van huisartsen
Om een volledig beeld te krijgen van hoe deze eerste bijeenkomst is ervaren, hebben we zowel huisartsen als KNO-artsen enkele vragen gesteld.
Inzichten
Inzicht van één van de huisartsen:
Waarom wilde u aan deze raad bijdragen?
“Om korte lijntjes te hebben als eerstelijns zorgprofessional met een tweedelijns zorginstantie, en daarmee invloed te hebben op de patiëntreis en de kwaliteit van samenwerking.”
Wat vond u van de bijeenkomst en was dit wat u verwacht had?
“Het was een prettige bijeenkomst waarin in een veilige sfeer informatie, wensen en ideeën konden worden uitgewisseld. Het was precies wat ik ervan gehoopt had.”
Hoe ervaart u de samenwerking met zelfstandige behandelcentra zoals het KNO MC in vergelijking met ziekenhuizen?
“Over het algemeen laat ik de patiënt zelf kiezen waar hij of zij naartoe wil, tenzij ik denk dat een specifieke zorginstantie beter past. Patiënten kiezen vaak op basis van wachttijden.”
Op welke manier kan de Huisartsenraad bijdragen aan betere zorg?
“Door open wensen en verwachtingen naar elkaar uit te spreken. Als je elkaar kent en respecteert, wordt samenwerking eenvoudiger. Het helpt enorm als er een gemeenschappelijk doel is.”
Welke knelpunten ervaart u in de zorg?
“We zien steeds vaker een toenemende zorgconsumptie en een afnemende zelfredzaamheid bij patiënten, terwijl de druk op de zorg toeneemt. Dit vraagt niet alleen om efficiëntie in het zorgproces, maar ook om een bredere discussie over preventie en patiënteducatie.”
“Praktisch gezien werkt verwijzen via ZorgDomein perfect, daar hoeft weinig aan te veranderen. Het totale zorgaanbod is niet het probleem, maar de verwachtingen van patiënten en hoe wij daar als zorgverleners mee omgaan is de echte uitdaging.”
Welke rol zou het KNO MC kunnen spelen binnen de veranderingen in de zorg?
“Het belangrijkste is het bieden van kwalitatief goede zorg met korte wachttijden, in een prettige setting die vertrouwen uitstraalt.”
Hoe belangrijk is het dat een specialistisch centrum zoals het KNO MC actief luistert naar huisartsen en patiënten?
“Dat is zeker prettig, voor zowel verwijzende huisartsen als patiënten. Maar dat is eigenlijk een open deur.”
Inzicht van onze KNO – arts Ingrid van Rooy:
Waarom is het voor jullie als KNO-artsen waardevol om in gesprek te gaan met huisartsen?
“Huisartsen zijn een essentiële schakel in de zorgketen van onze patiënten. Goede afstemming over passende zorg, optimalisatie van patiëntenstromen en innovatie helpen ons om samen betere zorg te leveren.”
Wat was voor jullie de belangrijkste uitkomst van deze eerste bijeenkomst?
“Dat nascholingen huisartsen niet altijd bereiken, dat mond-tot-mondreclame een cruciale factor is voor verwijzingen en dat de patiënt steeds meer de regiehouder wordt. Dit bevestigt hoe belangrijk een open dialoog tussen huisarts en specialist is.”
Hoe helpt de Huisartsenraad bij betere samenwerking?
“Door elkaar regelmatig te spreken over nieuwe ontwikkelingen en zorgpaden, en door begrip te hebben voor elkaars werkomstandigheden. Dit draagt bij aan kwalitatief betere zorg.”
Wat hopen jullie met de Huisartsenraad te bereiken?
“Een sterk netwerk van huisartsen waarmee we, met hun input, de laag-complexe KNO-zorg doelmatig, efficiënt en kwalitatief hoogwaardig kunnen blijven verzorgen. Goede afstemming met de eerste lijn is hierin onmisbaar.”
Wat nemen we mee?
Deze eerste bijeenkomst heeft ons waardevolle inzichten opgeleverd. De belangrijkste punten die we meenemen zijn:
✅ Huisartsen en specialisten willen elkaar beter en sneller kunnen vinden
✅ De patiënt krijgt steeds meer regie en bepaalt vaak op basis van wachttijden
✅ Goede communicatie en efficiëntie in de zorgketen blijven essentieel
✅ Huisartsen geven aan dat direct contact en overleg met specialisten de zorg verbeteren
De Huisartsenraad zal drie tot vier keer per jaar samenkomen. We blijven werken aan korte lijnen, efficiënte zorgpaden en een patiëntgerichte benadering.